Review 사용후기

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침대협탁구입

5점 임****(ip:)
2018-12-05 조회 653 추천 추천



침대협탁을 10월 말에 구입하고 오늘 한달 반만에 퇴근후에 받아보았어요.

침실에 놓으니 기대했던 것 만큼 예뻤어요.

그런데 서랍 안을 보니 원목 손상이 있었습니다.

교환 요청 드립니다.

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댓글목록

  • 0점 kaareklint 2018-12-07
    스팸글 고객님 안녕하세요, 카레클린트 입니다.

    우선 고객님께서 저희 제품을 받아보시고 불편을 겪으신 부분에 죄송하고 유감스러운 마음을 전합니다.

    저희 담당직원이 고객님께 유선으로 말씀드린 것처럼 해당 부분은 하자가 아닙니다.

    서랍외부와 프레임 구조부와 다르게 내부에는 보관물품의 하중, 서랍레일 등 다양히 고려하여,

    무게가 가볍고 견고하여 오래도록 사용할 수 있는 미송 소재를 사용하고 있습니다.

    해당부분은 원목이기 때문에 발생할 수 있는 매우 자연스러운 목재 특유의 옹이입니다.

    제품을 사용하시는데에는 전혀 지장이 없는 부분이며, 계약시 안내드리는 구매약관에서도 저희가 힘을 주어 설명드리고 있는 부분입니다 고객님.

    소중한 후기 감사드리구요. 외에도 문의사항 있으시면 언제든 편히 말씀 부탁드립니다 고객님.
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