안녕하세요.  

2023년 2월 11일에 홍대점에서 오테이블 구매한 구매자입니다.

3월 24일에 하우저 배송으로 제품을 받았는데 

제품 하자로 배송당일 하우저 배송기사님이 교환신청해주셨어요.

근데 아직 새제품을 배송받지 못했습니다.

구매 계약서 쓴날짜로는 6개월이 훌쩍 지났고

하자가 있는 제품 배송 받은날로부터(교환 신청한지)는 벌써 5개월 가깝게 지났습니다.

언제 받을수 있을지 확인요청드립니다.

담당자는 퇴사 했다고하고 

업체에서 확인을 안해줘서 언제 제품을 보내줄 수 있는지 모른다고 했고

내일까지 연락주기로 했는데 믿을 수가 없습니다.

한달 전인가 통화 했을 때도 확인하고 연락준다고 했는데 연락이 없었고

오늘 다시 전화했더니 또 똑같은 말을 하네요.

퇴사하면 인수인계같은건 따로 안하나봐요?

저는 카레클린트 브랜드 보고 제품을 구매한건데 

사기 당한것 같은 느낌입니다. 그동안 스트레스 생각하면 환불받고 싶어요!

빠른 확인바랍니다. 

감사합니다.