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상품 사용후기입니다.

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제목 보풀 최고 패브릭
작성자 이한뉘 (ip:)
  • 작성일 2017-11-26
  • 추천 추천하기
  • 조회수 803
평점 4점
고객질문에 질문 올렸는데 답도 없음
패브릭으로 사지 마세요. 근데 가죽으로 하면 진짜 비싼 소파. 패브릭 먼지 엄청 나고. 보풀이 생각이상으로 잘 생겨서 내가 왜 이 비싼 돈을 주고 이걸 샀나 소파 쳐다볼때마다 후회합니다. 애랑 같이 보러갔는데 매장 직원 보풀은 전혀 노티스도 없고. ㅡㅡ
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  • 김**** 2017-11-27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저번주 금요일 주문했는데 ㅠㅠ 얼마정도 사용한거에요?? 저도 보풀에 대한 말은 듣지 못했거든요 ~~
  • 이**** 2017-11-28 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 지금은 구입한지 일년 조금 안 됐는데 보풀을 인지하고 문의한건 구입하고 한달 후였어요. 그런데 답도 없습니다
  • kaareklint 2017-11-28 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 카레클린트 입니다.

    답변이 늦어서 대단히 죄송합니다. 또한 답변드리기에 앞서 저희 제품을 사용하시면서

    불편을 겪고 계심에 진심으로 죄송스럽고 유감스러운 마을을 표합니다.

    Q&A 게시판은 매일 내용을 확인하며 고객 한 분, 한 분 응대해 드리고 있으나 최근에

    패브릭 보풀에 관련된 문의는 확인하지 못했습니다.

    본사로 전화 문의주시거나 고객님의 구매와 관련한 특이사항 및 연락처를 남겨주시면 저희가 신속히

    회신드리겠습니다. 패브릭이라는 소재의 특성상 원사의 함유량에 따라 소재의 특성을 결정할 수 있습니다.

    보통 직물이나, 편물을 포함하는 섬유제품 전반을 뜻합니다. 그렇기에 소재 자체 특성상 마찰에 의해

    가는 털이 부풀어 오르는 보풀이라는 현상은 피할 수 없는 일반적인 현상입니다.

    저희가 사용하고 있는 패브릭의 종류는 크게 두 가지가 있습니다. 직조 후 코팅 및 발수처리를 하여 기본 생활방수 정도를 가능케한

    패브릭 종류와 후가공 처리를 하지 않고 원단의 부드러운 자연사 그대로의 느낌을 강조한 생활방수가 불가한 패브릭 원단

    이렇게 두 가지가 있습니다. 사진으로 첨부해 주신 소재는 저희가 취급하고 판매하는 패브릭 중 70퍼센트 이상을 담당하는

    딤그레이, 차콜그레이 컬러로 대표되는 벨기에산 패브릭으로서 내구성이 뛰어난 것이 큰 장점으로 보풀이 잘 일어나지 않고

    기본적인 생활방수가 가능한 직물 구조 입니다. 저희 카레클린트는 저희의 가구제품들로 꾸며진 가구카페를 수년 간 함께

    운영하고 있으며 메가박스, 서울대학교 관정도서관 등과 같은 유동인구가 많은 공용공간에서도 오래도록 큰 무리없이 사용될 정도로

    내구성이 뛰어납니다. 그럼에도 불구하고 사람이 앉고 사용하는 소파의 커버인 패브릭의 경우 사용하시는 분의 스타일, 놓이는 환경,

    사용방식 등에 따라 사용감이 드러나는 정도와 보풀의 발생 여부와 시기 등의 기준이 충분히 달라질 수 있습니다.

    이러한 패브릭은 가죽에 비해 물과 액체류에 취약하지 않고 상대적으로 관리가 편리한 동시에 비용적인 측면에서도

    충분한 장점이 있습니다. 사진으로 첨부해 주신 301 오크3인소파 모델의 경우, 팔걸이 2개, 좌방석 2개, 등받이 3개의

    모든 부분이 지퍼와 밸크로로 이루어져 있어 쉽게 탈부착이 가능하며, 가죽과는 달리 사용하시면서 언제든지 세탁 및 보풀정리,

    커버교체 등의 관리가 매우 용이합니다. 또한 301 오크3인소파 제품의 경우 직접 사용하시는 고객님들께서 패브릭 커버의 편리함과

    소파프레임을 이루고 있는 원목의 견고한 암수짜임방식, 여러 겹으로 정밀하게 적층된 내장 골드폼의 구조 등 형태적, 기능적인 이유로

    오래도록 큰 사랑을 주신 제품이며 저희 또한 이런 부분에서 큰 자부심을 느끼고 있습니다.

    혹시 고객님께서 구입하신 시기로부터 한 달 전후의 단기간에 보풀이 특수하게 많이 발생했다면 고객님의 제품사진,

    구매정보와 함께 Q&A 게시판에 문의주시면 신속하게 확인하여 성실하게 최선의 서비스로 안내 도와 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
  • 이**** 2017-11-29 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 이미 지난 3월에 QNA 게시판에 사진 첨부해서 문의한바 있습니다. 그땐 회신 안해주셨는데요. 확인해 보시고 회신해 주세요
  • kaareklint 2017-11-30 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 카레클린트 퍼니처입니다.
    고객님께서 유선으로 말씀해주신 내용에 대하여 저희 내부적인 사유로 인한 제대로 되지 않은
    응대의 부재에 대하여 다시한번 진심으로 사과드립니다!
    소중한 의견을 주시고 저희의 부족한 점에 대하여 고칠 수 있는 부분을 말씀해주신 점을
    즉각 반영하여 보다 좋은 제품과 보다 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다!
    감사합니다~
  • 이**** 2017-12-06 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 지금이라도 답변주시고 응대해주신점 고맙습니다. 다시 카레클린트에 믿음이 생깁니다
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